U kunt op twee manieren een treinkaartje kopen: bij de kaartautomaat of aan de balie.
Kaartautomaat
De kaartautomaat is veruit de makkelijkste en snelste manier om kaartjes te kopen. Treinkaartjes uit de kaartautomaat zijn voordeliger dan aan de balie. De kaartautomaat geeft per scherm aan wat u moet doen. U betaalt met Chipknip, PIN-pas of een buitenlandse pas met het Maestro-logo. Bij sommige automaten kunt u ook met muntgeld betalen.
Alle gangbare treinkaartjes, Maandabonnementen, Treintaxikaartjes, kaartjes met een ander vertrekstation of een tussenbestemming kunt u bij de kaartautomaat kopen. Handig om te weten: de kaartautomaat geeft éérst uw pas terug, daarna toetst u pas uw pincode in. Heeft u hulp nodig bij de kaartautomaat? Servicemedewerkers van de NS zijn op grotere stations ook aanwezig in de stationshal en op het perron.
Heeft u nog nooit een kaartje bij de kaartautomaat gekocht? U kunt op de website van de NS of Steffie.nl oefenen.
Balie
De NS-servicebalie is prettig als u persoonlijke service wilt. Bij de kaartautomaat bent u echter voordeliger uit. Voor de persoonlijke verkoop van treinkaartjes betaalt u 0,50 euro per kaartje extra. Dit geldt bij de NS-servicebalie én de Wizzl of Kiosk. U kunt met contant geld of met uw PIN-pas betalen.
Lees hier meer over het kopen van treinkaartjes.
Ov-chipkaart
Met de komst van de ov-chipkaart breekt een heel nieuw tijdperk aan. Bekijk hier een filmpje over de geschiedenis van treinkaartjes. De ov-chipkaart wordt op dit moment gefaseerd in heel Nederland ingevoerd. Volg hier de ontwikkelingen bij de NS. Hier kunt u een instructiefilm over de ov-chipkaart bekijken.
